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Estoy muy inconforme con la atención dela agencia FORD Cuernavaca, he llevado una Escape titanium 2014 muchas veces y no me dan solución al excesivo consumo de gasolina son un fraude y sus ejecutivos no dan la cara, quiero saber con quien puedo acudir.
Nefasto el servicio de atención a clientes y nulo respeto a las garantías y a sus clientes.
Hace tres años compré una Ford Escape y desde siempre ha presentado cualquier cantidad de fallas. Imposible lograr que te hagan válida la garantía, lejos de respaldar a su cliente te dicen «hágale como quiera». Arrepentido estoy de haber comprado un vehículo de lujo de una marca que puede que sea muy buena pero dirigida por directivos y distribuidores nefastos!
Ya fui a Profeco y nada, he pedido nombres y teléfonos de Ford México h me los han negado.
Estoy en estado de indefensión con este tipo de empresas y sus distribuidores que estan convertidos dn auténticos defraudadores de quienes ckmpramos su marca.