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Terrible service al cliente en primera pensamos que podíamos
Confiar con tal compañía pero vemos que es tan inseguro y tan inconvinente no entiendo para que sirve el registro de maletas si al final del día no revisan y le dan tu maleta a alguien más lo peor de todo es que te juzgan de ser el malo y después te ven como loco y solo te transfieren o te mandan a una persona que nunca contesta yo les recomiendo mis amigo no viajará sale mas carro hasta ahorita no tengo ni respuesta ni nada lo único bueno es que tengo grabado abustlamnete todo para difundirlos tras la redes sociales y hacer esos videos virales ya que no quiere responder mi caso es el GFA-150147
Si mencionan todos los pkua coo internet pantallas individuales para entretenimiento.
Simplemente no los encienden
Pésimo servicio x parte del operador. Viaje de puerto vallarta hacia guadalajara. Y el operador se la paso llamando x celular. Desde plan de Barrancas a la terminal zapopan.
Antonio
Pésimo servicio x parte del operador. Viaje de puerto vallarta hacia guadalajara. Y el operador se la paso llamando x celular. Desde plan de Barrancas a la terminal zapopan.
Antonio
La verdad es que en cuanto a comodidad, servicio y atencio no me ha ido tan mal en las lineas de primera plus. Pero lo que si me ha causado muchos problemas en mas de una ocacion es en facturar mis boletos. La facturacion primera plus muchas veces falla y no deja facturar o no llegan los archivos al correo, o cualquier cosa, total que debes hablar o ir a las oficinas a q te solucionen los problemas.
Mal servicio! ! Pésimo! ! Horrible! ! Me robaron una maleta y simplemente dicen que «no se encontró » bola de rateros! !!!
Realmente pésimo servicio!! Sobretodo por parte de los operadores o choferes!! Son nefastos y engreídos… Te tratan como ellos se les pega la gana!! Y peor aun cuando viajas con tu mascota!! Dicen que si ladran o hacen algún ruido porque el operador va dormido abajo…bajaran a tu mascota y la darán con el Federal!! Se ponen sus moños!! Y según es un servicio de primera!! Preferiría que mejor no aceptaran mascotas o mucho mejor contraten choferes con educación!! Y que sean un poco más amables!!
primera plus es una empresa muy irresponsable, me robaron mi equipaje cuando viajaba de Guadalajara a mazatlan. soy comerciante y me toco que me perdieran una mercancía de carteras y relojes con un valor de 15,000 el chofer juan manuel lisea y la empresa no se hicieron responsable mi numero de reporte fue el 42-338
Tal vez me tarde algo en denunciar lo que la empresa de primera plus realiza, pues en el puente del 20 de noviembre del año 2012, regresaba de puerto vallarla a guadalajara, Jalisco, eran como las 8 de la noche, el camión con número económico 6769 venía a alta velocidad, por las curvas, en una carretera que es uno y uno, el camionero irresponsablemente iba revazando en curva, cuando llegamos al poblado de santa María del oro, el camionero le pego a un carro compacto, lesionando al conductor de éste; los pasajeros (incluyéndome) no supimos que sucedía, pues el chofer sólo se bajó del camión para ver los pasajeros del carro compacto, volvió a subir al camión primera plus y se fue, dejando a los lesionados y a nosotros como pasajeros, llevándose las llaves del camión, sus credenciales y dejando nuestros equipajes bajo llave, y aún y cuando pasaban más camiones de primera plus ninguno se acerco a ayudarnos