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El día domingo 1 de julio tuve un percance con una camioneta que estaba asegurada por HDI seguros, el golpe fue en el costado izquierdo, me dañaron las dos puertas delantera y trasera. Fui a qué me evaluarán el golpe lista de la aseguradora y me dijeron que me iban a dar $3,440.00 hoy después de más de un mes llego a cobrar y me dicen que el monto es por $2,500.00 ABUSIVOS.
lamento que el sr. aleman no este al tanto del depto.de recursos humanos pues mantienen al personal con miedo y por consiguiente su rendimiento es menor ojala y algan algo. gracias por escuchar.
El dia 22 de diciembre de 21012 viaje desde la ciudad de Mexico con destino al aereopuerto de la Aurora en la ciudad de guatemala y a la hora de recoger mi maleta ,resulto que esta no aparecio. Despues de un rato los empleados de su linea se tomaron el trabajo de decirme que mi maleta se había quedado en México y que llamara al dia siguiente para ver si ya habían mandado mi maleta. Entre los ineptos y displicentes que me atendieron estaban un tal Teodoro y un fulano llamado Luis Carrera . Al día siguiente nos comunicamos a la linea y la señorita Jaqueline Jimenez nos dijo que con un numero de reporte (inexistente) nos entregarían la maleta en Guatemala, El dia dos de enero de 2013 al llegar al aeropuerto. los mismos fulanos antes mencionados se lavaron las manos y le echaro la pelota al aereopuerto de mexico . Ahi me dieron un numero de reporte y donde. espero que me devuelvan mi maleta en el menor lapso de tiempo posible pues ademas de perder mi ropa tuve que gastar en el salvador
Mi hija el dìa de ayer viajò por INTERJET a Puerto Vallarta y cuando le entregaron su maleta, se diò cuenta de que le faltaba su càmara fotogràfica.
Yo entiendo que tal vez ella cometiò el error de no llevarsela personalmente, pero se supone que una
lìnea aerea debe de proteger los intereses de los usuarios y no dejar que personas con malas mañas
trabajen con ellos.
Yo se que no me van a hacer caso, pero al menos ya les dije lo que querìa.
Muchas gracias por su atenciòn.